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        来的时候他老婆问他，一个外地人在唐都能干出什么名堂。

        他说，这里有比莲城更大的地方，能做的事比在莲城还多。

        一号店的客流量稳中有升，复购率高达百分之七十以上，员工离职率不到行业平均水平的十分之一。

        赵明远说做到这个数字靠的不是高深的零售理论，是靠一个很朴素的逻辑，你对员工好，员工就对顾客好；顾客感受到好，就会再来；再来的次数多了，就离不开你了。

        生鲜区，一个穿灰色工服的年轻员工正在帮一位老人挑苹果。

        老人七八十岁，背有些驼，眼神也不太好使。

        她挑了好几个苹果拿在手里掂了掂，又放回去。

        年轻员工没有催她，反而弯下腰从货架下层拿了一袋没拆封的洛川红富士递过去。

        “奶奶，这是今天早上刚到的新货，早上刚从洛川那边的产地仓拉过来的，每一颗我们都挑过，甜度在十三个点以上，您拿回去孙子肯定爱吃。如果回去发现有坏的，您随时拿回来退，不过应该不会有坏的，我们这批货的品控做得严，每颗上架前都过了光谱检测，有虫眼的、糖度不达标的全部筛掉了。”

        老人接过苹果，翻来覆去地看，嘴里嘟囔着：“这苹果真甜吗？我以前买过好几回不甜的。”

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